L’accessibilité web, qu’est-ce que c’est ?
Mettre le web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique ou leurs aptitudes physiques ou mentales.
Tim Berners Lee, directeur du W3C.
On peut donc déduire de cette définition qu’un site internet est dit accessible lorsque n’importe quelle personne peut le consulter quels que soient :
- le navigateur qu’elle utilise (Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera…)
- l’interface (utilisation du clavier ou de la souris)
- le système d’exploitation (Windows, Mac OS, Linux…)
- le périphérique d’affichage (un écran plat 17 pouces, un ordinateur portable, un téléphone portable…)
- l’aide technique utilisée (loupe d’écran, synthèse vocale…)
L’accessibilité : qui est concerné ?
Tout le monde, handicapé ou non ! La notion d’accessibilité est souvent réduite à la notion de handicap, or c’est là une fausse idée reçue. Vous pouvez être totalement valide et être dans l’impossibilité de consulter un site web parce que vous ne possédez pas tel ou tel navigateur, telle ou telle technologie, ou encore un plug-in X ou Y.
L’accessibilité repose donc sur un principe fondamental qui consiste à développer des sites internet et des logiciels flexibles afin de pouvoir s’adapter aux besoins, aux préférences et à la situation des utilisateurs.
Que dit la loi ?
La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances stipule que Les services de communication en ligne de l’Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.
Est concerné l’accès à tout type d’information sous forme numérique quelque soit le moyen d’accès, les contenus et le mode de consultation.
La mise en conformité des sites des services de communication en ligne de l’Etat ne doit pas excéder trois ans.
A l’heure actuelle la loi concerne uniquement les sites des services publics, mais elle n’interdit pas aux autres sites d’être accessibles !
Pourquoi mon site doit-être accessible ?
Un site accessible permet d’obtenir plus de parts de marché : Les personnes handicapées sont celles qui naviguent le plus sur internet et possèdent souvent des équipements informatiques dernière génération. Selon l’INSEE, elles représentent, en France, 12 millions de personnes. C’est un public qu’il ne faut donc pas négliger.
Un site accessible permet d’améliorer le référencement. Google est, comme on le dit souvent, l’handicapé le plus connu de la planète ! Il navigue sans souris, sans écran, sans plug-in Flash… L’accessibilité est donc un moyen peu couteux et efficace d’obtenir un bon référencement.
Un site accessible améliore l’utilisabilité de ce dernier pour tous les internautes, et pas seulement pour les personnes handicapées.
Un site est accessible ou ne l’est pas !
Il s’agit là d’un préjugé. Il l’est pas du tout, un peu, beaucoup ou totalement. Les normes internationales établies par le W3C par l’intermédiaire de la WAI (Web Accessibility Initiative) prévoient trois niveaux :
- Niveau A : Accéder et entrer sur le site.
- Niveau AA : S’orienter et naviguer sur le site.
- Niveau AAA : Mettre en place des aménagements finalisés. Le site a un excellent niveau d’accessibilité.
C’est trois niveaux correspondent en France au niveaux Bronze, Argent et Or du label Accessiweb, dont nous parlerons un peu plus bas.
Ces directives du W3C en matière d’accessibilité ont été reprises par le gouvernement français pour l’élaboration du référentiel général d’accessibilité pour les administrations ou RGAA.
Quels sont les labels ?
Il existe en France un label qui certifie de l’accessibilité d’un site web. Il s’agit du label Accessiweb crée par l’association BrailleNet qui œuvre, depuis sa création en 1997 pour l’accessibilité des sites web. Ce label est une méthode d’application des WCAG dont je viens de parler plus haut. Il se décline en trois niveaux : Or, Argent et Bronze.
Il existe aussi un label au niveau Européen, le label Euracert, également délivré par Accessiweb (En France). Il a été crée par des organismes de labellisation de l’accessibilité du web en collaboration avec la commission européenne. Il se décline en deux niveaux : A et AA.
Quelques liens utiles :
Des exemples de sites internet accessibles :
Un site et un article intéressants :
- Web accessibility gone wild : article très intéressant sur les pratiques abusives et les idées reçues en matière d’accessibilité.
- Pour tout savoir sur l’actualité de l’accessibilité numérique ou pressue rendez-vous sur Planète Accessibilité! Il s’agit d’un site qui recense les articles les plus récents traitant de l’accessibilité.